Steeds meer zaken in ons dagelijks leven gebeuren digitaal. We regelen afspraken online, gebruiken apps, ontvangen documenten via e-mail en loggen in met itsme.
Voor sommige mensen is dat eenvoudig. Voor anderen kan het behoorlijk ingewikkeld zijn.
Gelukkig hoeft u er niet alleen voor te staan.
Gratis hulp bij digitale vragen
In Nijlen kunt u terecht bij de Digipunten voor gratis hulp bij digitale vragen of problemen.
Vrijwillige digihelpers bekijken samen met u waar u vastloopt. Zij proberen u meteen verder te helpen, geven uitleg of verwijzen u door wanneer een andere oplossing nodig is.
Het gaat om praktische vragen zoals:
- Hoe installeer ik itsme?
- Hoe gebruik ik itsme?
- Hoe installeer ik een app?
- Hoe verbind ik mijn smartphone met wifi?
- Hoe verstuur ik een e-mail?
- Hoe voeg ik een bijlage toe?
- Hoe stuur ik foto’s door?
- Hoe gebruik ik WhatsApp?
- Hoe geraak ik op een website van de overheid?
- Hoe vind ik mijn digitale documenten terug?
- Hoe vind ik doktersvoorschriften terug die op mijn e-ID staan?
Ook met andere digitale vragen bent u welkom.
Waar kunt u terecht?
📍 Buurtpunt Nijlen
Elke maandag van 14.00 tot 16.00 uur
Kerkeblokken 3, Nijlen
📍 Bibliotheek Nijlen
Elke donderdag van 18.00 tot 20.00 uur
Kerkstraat 4, Nijlen
Een afspraak maken is niet nodig. U kunt gewoon binnenlopen met uw vraag.
De digihelper is geen IT-expert die alles voor u overneemt. Het doel is vooral om samen te bekijken hoe u het zelf kunt doen, zodat u de volgende keer misschien zelfstandig verder kunt.
Er is nog meer digitale ondersteuning
Naast de Digipunten zijn er in Nijlen ook cursussen, workshops en infosessies rond digitale vaardigheden. In de Digiwijzer vindt u het actuele aanbod.
Ook in de bibliotheek zijn openbare computers beschikbaar tijdens de openingsuren.
Hebt u dus een digitale vraag waar u zelf niet uitkomt? Loop gerust eens binnen bij een Digipunt.
Soms is een klein beetje hulp voldoende om weer zelfstandig verder te kunnen.